定制服务
六步完成您的理想之家,简单透明的服务流程
服务流程
从第一次沟通到最终安装,您的专属设计师将全程陪伴
1
咨询沟通
1-2 天
通过电话/在线/到店方式,深入了解您的需求和预算,初步沟通设计方案。
2
上门测量
预约后 3 天内
专业师傅上门精确测量,记录户型细节,为设计方案提供准确数据。
3
方案设计
3-5 天
设计师出具平面图、效果图、产品清单,与您充分沟通确认设计方案。
4
确认生产
30-45 天
确认方案后下单,工厂开始生产,严格把控每一道工序和质量。
5
配送安装
1-3 天
专业包装配送,安装团队上门安装,确保产品完好无损。
6
售后保障
终身
验收确认,提供质保卡,5 年质保,终身维护服务。
服务承诺
我们用专业和诚信,为您提供无忧的定制体验
100% 纯实木
坚持使用北美 FAS 级木材,每一块木材都经过 30 道质检工序
全国配送安装
专业包装 + 物流保险,安装团队上门,损坏包赔
5 年质保终身维护
24 小时内响应,72 小时内解决,超出质保期收取成本费
常见问题
定制周期多久?
从确认方案到完成安装,一般需要 35-50 天。具体周期根据产品复杂程度和数量而定。
能否改尺寸?
可以的,我们提供全屋定制服务,可以根据您的户型和需求调整尺寸。
油漆是否环保?
我们使用环保水性漆,通过国家环保认证,无异味,即装即住。
全国都能配送吗?
是的,我们与多家物流公司合作,可以配送到全国各地,运输过程全额投保。